Профессия – экскурсовод - Блог «ВО!круг книг» библиотеки им. А.С. Пушкина и библиотек Челябинска

21 февраля каждый год отмечается Международный день экскурсовода. Это праздник экскурсоводов и всех работающих в сфере туризма. Праздник отмечают гиды, сотрудники туристических компаний и музеев, создатели путеводителей, преподаватели, студенты и выпускники профильных учебных заведений и курсов, любители путешествовать. Цель праздника – обратить внимание властей, туроператоров на важность профессии экскурсовода, качество оказываемых услуг и подготовку специалистов. Сегодня, по данным статистики, более десяти процентов трудоспособного населения планеты занято в сфере туристической индустрии. Так что дата эта касается многих.

В 1985 году прошла первая Международная конвенция экскурсоводов, на которой была основана Всемирная федерация ассоциаций экскурсоводов (гидов). Первоначально в нее входили члены 15 государств, в которых туризм был наиболее развит, а к настоящему моменту в объединении представлено более 70 стран.

Именно Всемирная федерация ассоциаций экскурсоводов предложила идею создания праздника, чтобы подчеркнуть важность и значимость работы экскурсоводов и повысить информированность общественности о ней. И с 1990 года отмечается Всемирный день экскурсовода.

Обычно слова экскурсовод и гид воспринимают как синонимы. Это действительно очень близкие специальности, но есть небольшие различия. Под экскурсоводом обычно понимают человека, который специализируется на показах одного объекта. Экскурсовод проводит экскурсии по конкретному туристическому маршруту или объекту. И как правило, с окончанием экскурсии заканчивается и ответственность экскурсовода. Гид же обычно – сотрудник туристической фирмы, который сопровождает группу на протяжении всего тура и проводит несколько экскурсий, причем некоторые специализированные экскурсии он может передавать коллегам из музеев. Обычно гиды разрабатывают определенный маршрут или работают в определенном регионе.

Экскурсионное дело в России возникло в конце XVIII – начале XX вв с появлением школьных экскурсий. Уставы образовательных заведений рекомендовали устраивать экскурсии на природе, посещать мануфактуры и другие предприятия.

В 1899 г. при Педагогическом обществе в Санкт-Петербурге появляется «Комиссия по организации общеобразовательных экскурсий».

В начале XX века формируется теория музейного дела в России. Появляются экскурсионные организации, курсы по подготовке экскурсий. В СССР эта работа продолжилась. В 1920-х гг. открываются инструкторские экскурсионные станции.

В 1970-х годах в штате экскурсионных учреждений и музеев появились официально оформленные на постоянную работу по подготовке и проведению экскурсий работники. Это были специалисты, которые в отличие от своих предшественников проводили экскурсии не в свободное от основной работы время, а в порядке выполнения своих обязанностей на основной работе. Для них экскурсии не являлись «хобби» или средством дополнительного заработка. Экскурсия стала предметом их трудовой деятельности. Так как туризм стал повсеместным и превратился в отдельную отрасль экономики. До этого функции гидов выполняли сотрудники музеев или местные жители – энтузиасты, студенты профильных вузов – историков, культурологов, искусствоведов. Тогда же появились законодательные акты, регулировавшие работу экскурсионных учреждений.

Экскурсии из формы отдыха превратились в форму культурно-воспитательной работы и обслуживания населения, что способствовало повышению роли экскурсоводов, дальнейшему становлению новой специальности. Экскурсовод, который в 1940 г. был определен как руководитель экскурсии, в музеях – сотрудник, показывающий экскурсантам представленные экспонаты и дающий необходимые пояснения, в 70-х годах стал выполнять функцию педагога и воспитателя. Экскурсоводами стали называть работников бюро путешествий и экскурсий, организаций «Спутника», «Интуриста», музеев, художественных галерей, постоянных выставок, Министерства просвещения, которые проводят экскурсии с показом памятников, достопримечательностей, экспозиций музеев. Звание «экскурсовод» присваивалось сотрудникам этих организаций, которые получили профильное образование, прошли подготовку на специальных курсах или самостоятельно выполнили все требования, предъявляемые к лицам, которые окончили курсы подготовки экскурсоводов. В 1977 году была утверждена «Должностная инструкция экскурсовода туристско-экскурсионной организации», в которой определялись требования к экскурсоводу. К началу 90-х годов в экскурсионных учреждениях работали или сотрудничали на правах совместителей более 70 тысяч экскурсоводов. Экскурсовод стал центральной фигурой экскурсионного дела, вырос престиж этой профессии.

В 1990-е гг. глубокий кризис охватил и экскурсионную сферу. Сейчас же интерес к ней у населения возрос. С 2017 года Русское географическое общество проводит Всероссийский конкурс «Лучший гид России». Его участники представляют ролики с авторскими видеоэкскурсиями по наиболее живописным и интересным местам России. Победителями конкурса становятся жители разных российских регионов, а благодаря телеканалу «Моя планета» экскурсии победителей может увидеть вся страна.

В 2020 году из-за пандемии коронавируса туристическая индустрия оказалась среди самых пострадавших отраслей, что отразилось на профессии экскурсовода.

Те, кто хотя бы раз в жизни путешествовал, бывал в музеях, картинных галереях и на обзорных экскурсиях, знает, что очень многое в успешности путешествия, туристической поездки или культпохода зависит от личности экскурсовода. Так что же должен знать и уметь настоящий экскурсовод?

Сегодня экскурсовод – это не только специалист с высшем филологическим или историческим образованием. Он обязан знать иностранные языки и психологию, грамотно говорить, иметь правильную речь. Экскурсовод должен быть общительным, дружелюбным, стрессоустойчивым, умеющим контактировать с большим количеством разных людей. Очень важно, насколько полно экскурсовод владеет информацией, как легко умеет установить эмоциональный контакт с экскурсантами, заинтересовать их.

Он должен стремиться к получению новых знаний, обладать хорошей памятью, вносить свою лепту в историю того или иного экспоната, жить своей работой и просто любить её. Современные экскурсоводы, чтобы заинтересовать избалованного туриста, используют разные формы экскурсий, например, велосипедные и интерактивные методы, например, используют музыку. Нет ничего хуже, чем занудный, скучный экскурсовод. Использовать в своей работе юмор, хорошо пошутить тоже искусство. А еще хороший экскурсовод готов услышать трудный вопрос, высказать свое мнение.

Ежедневно экскурсоводы и гиды открывают для туристов ранее неизвестные города и достопримечательности. Даже если человек просмотрит статью в Википедии, это не заменит обстоятельный и эмоциональный рассказ экскурсовода. Провести время в компании эрудированного человека, узнать новое или больше-благодарность для представителей этой профессии. Желаем, чтобы на вашем пути попадались только самые лучшие экскурсоводы!

Литература:

Емельянов, Б. В. Экскурсоведение : учебник / Б. В. Емельянов. – Москва : Советский спорт, 2003. – 215 с.

Дьякова, Р. А. Основы экскурсоведения : учеб. пособие для фак. обществ. проф. пед. ин-тов / Р. А. Дьякова, Б. В. Пасечный, Б. В. Емельянов ; ред. Б. В. Емельянов. – Москва : Просвещение, 1985. – 111 с.